GrowB2B 1.0

Regulamin aplikacji

Wersja z 21 lipca 2026 r.

1. Zakres regulaminu

Regulamin określa zasady korzystania z aplikacji GrowB2B instalowanej w sklepie Shoper. Sprzedawca jest podmiotem prowadzącym sklep i administrującym dostępem B2B. Użytkownik firmowy jest osobą korzystającą z istniejącego konta klienta sklepu.

2. Charakter usługi

GrowB2B zbiera potwierdzone e-mailem wnioski firmowe, wspiera ręczną decyzję Sprzedawcy, przypisuje istniejące konto do istniejącej grupy Shoper, udostępnia szybkie zamawianie i raportowanie oraz, w wybranych planach, import natywnych cen poziomu 2 lub 3 i zmianę natywnego rabatu użytkownika.

Aplikacja nie tworzy kont, haseł, grup, zamówień, płatności ani statusów. Nie zapewnia osobnego checkoutu, kredytu kupieckiego, terminów płatności, portalu faktur, cenników per kontrakt, twardego minimum logistycznego, zamówień cyklicznych ani raportowania marży.

3. Instalacja i uprawnienia

Sprzedawca instaluje aplikację przez Shoper i udziela zakresów wymaganych do działania funkcji opisanych w instrukcji. Odpowiada za poprawność konfiguracji kont, grup, cen, produktów i dostępów personelu. Dostawca może zablokować operację, jeśli brakuje wymaganej konfiguracji, planu lub spójnego stanu źródłowego.

4. Plany, trial i rozliczenia

Start kosztuje 99 zł netto miesięcznie lub 990 zł netto rocznie, Pro 199 zł netto miesięcznie lub 1 990 zł netto rocznie, a Max 299 zł netto miesięcznie lub 2 990 zł netto rocznie. Limity kontrahentów, grup, wierszy szybkiego zamawiania i historii opisuje aktualna karta aplikacji.

Jednej instalacji lub licencji przysługuje jeden 14-dniowy trial. Trial obejmuje funkcje Start oraz podgląd importu Pro, bez zapisu cen i rabatu użytkownika. Wygaśnięcie, anulowanie lub obniżenie planu blokuje nowe zwykłe zapisy i szybkie zamawianie, ale nie cofa automatycznie grup, cen ani rabatów zapisanych wcześniej w Shoperze. Bezpieczne cofnięcie własnej operacji cenowej GrowB2B może pozostać dostępne.

5. Wniosek i decyzja Sprzedawcy

Formularz wymaga e-maila dokładnie jednego aktywnego, zarejestrowanego konta i kodu jednorazowego. Publiczna odpowiedź na żądanie kodu jest neutralna. Dane firmy i wynik zewnętrznego rejestru są pomocnicze. Dostawca nie gwarantuje aktualności rejestru i nie podejmuje automatycznej decyzji o przyjęciu firmy.

Sprzedawca odpowiada za podstawę, kryteria i skutki akceptacji lub odrzucenia. Akceptacja zmienia wyłącznie wskazaną istniejącą grupę po ponownym odczycie stanu i odczycie kontrolnym. Wiadomość o decyzji może zależeć od operatora poczty i konfiguracji odbiorcy.

6. Grupy, ceny i rabaty

GrowB2B korzysta z trzech natywnych poziomów cen Shopera. Nie gwarantuje dodatkowych poziomów ani sposobu łączenia rabatu użytkownika z innymi mechanizmami sklepu. Import V1 przyjmuje jedną cenę bezwzględną na SKU dla poziomu 2 albo 3. Podgląd nie wykonuje mutacji.

Zastosowanie i cofnięcie korzystają z oczekiwanego stanu, idempotencji oraz odczytu kontrolnego. Zmieniona niezależnie wartość jest konfliktem. Wynik niepewny nie jest automatycznie ponawiany. Sprzedawca ma obowiązek sprawdzić podgląd, konflikty i wynik przed dalszą pracą.

7. Szybkie zamawianie i koszyk

Aplikacja rozwiązuje dokładny wariant według SKU lub EAN, ale nie gwarantuje ceny, dostępności ani powodzenia dodania. Natywny koszyk Shopera jest źródłem bieżącej ceny, stanu i zawartości. Wiersze są dodawane sekwencyjnie; częściowy wynik nie jest automatycznie wycofywany ani ponawiany.

Obsługa Storefront zależy od zgodności API sklepu. RWD pozostaje wyłączony bez pozytywnego testu dokładnego adaptera i może na początku wspierać wyłącznie ilość 1. Sprzedawca odpowiada za test na swoim szablonie przed udostępnieniem funkcji.

8. Raportowanie

Przypisanie zamówień opiera się na user_id oraz historii członkostwa. Goście nie są łączeni po e-mailu. Wyniki są rozdzielone według waluty i nie stanowią raportu księgowego, marżowego ani gwarancji sprzedaży. Dostawca nie gwarantuje kompletności danych przy niedostępności lub zmianie API źródłowego.

9. Dostępność i odpowiedzialność

Dostawca utrzymuje usługę z należytą starannością, ale może prowadzić prace serwisowe i reagować na awarie usług zewnętrznych. Nie odpowiada za działanie Shopera, rejestrów publicznych, operatora poczty, zmianę szablonu, nieprawidłowe dane Sprzedawcy ani decyzje handlowe Sprzedawcy. Odpowiedzialność jest ograniczona w zakresie dopuszczalnym przez prawo.

10. Dane i bezpieczeństwo

Zasady przetwarzania opisuje Polityka prywatności GrowB2B. Sprzedawca ma obowiązek poinformować użytkowników o przetwarzaniu, zapewnić odpowiednią podstawę prawną i chronić dostęp do panelu. Nie wolno wprowadzać do pól danych zbędnych, szczególnych kategorii danych ani tajemnic niezwiązanych z wnioskiem.

11. Wsparcie, reklamacje i zakończenie

Zgłoszenia należy kierować na support@app.growcommerce.pl z opisem sklepu, czasu i obserwowanego stanu, bez przesyłania haseł lub tokenów. Reklamacje są rozpatrywane bez zbędnej zwłoki. Odinstalowanie kończy bieżące działanie aplikacji i uruchamia usuwanie danych operacyjnych zgodnie z polityką prywatności.

12. Zmiany i prawo

Dostawca może zmienić regulamin z przyczyn prawnych, bezpieczeństwa lub rozwoju usługi, informując o istotnej zmianie w odpowiednim kanale. Zastosowanie ma prawo polskie. Postanowienia nie ograniczają bezwzględnie obowiązujących praw.